Staff Mercato : Plateforme de mise en relation entre hôtels et extras
Startup RH hôtellerie : web app mobile first pour extras et établissements, vivier vérifié, site vitrine et back-office de pilotage des matchs, le tout en Bubble.io.
- Hôtellerie
- Recrutement
- Marketplace RH
- Bubble.io
- Web app mobile first
- Back-office
Le client et son ambition
Dans l’hôtellerie, les besoins en personnel fluctuent sans cesse : saisonnalité, événements, absences de dernière minute. Les établissements doivent trouver rapidement des extras fiables, et les extras cherchent des missions sans passer par des intermédiaires opaques.
Staff Mercato est née pour répondre à ce besoin. La startup nous a accompagnés dès sa création pour concevoir une plateforme de mise en relation qui relie hôtels et extras qualifiés, tout en simplifiant la gestion opérationnelle des deux côtés.
Les enjeux du projet
- Créer une plateforme mobile first, utilisable facilement par des extras souvent en déplacement
- Garantir la qualité du vivier d’extras proposé aux hôtels
- Centraliser planning, missions, recrues et documents au même endroit
- Donner à l’équipe Staff Mercato un outil de pilotage complet des mises en relation
- Lancer la startup avec une présence en ligne cohérente dès le premier jour
Notre approche : un écosystème complet, du site vitrine au back-office
Nous avons conçu l’ensemble du produit digital de Staff Mercato : site internet, application de recrutement extras hôtellerie et back-office matching, avec une logique mobile first pour que chaque acteur puisse agir depuis son téléphone comme depuis un bureau.
1. Un site internet pour lancer la startup
Nous avons conçu le site de Staff Mercato : page d’accueil, présentation de l’offre et création de compte pour les hôtels comme pour les extras. Le site est la porte d’entrée de la plateforme et alimente directement le vivier.
2. Conception par maquettes avant le développement
Avant d’attaquer le développement Bubble.io, nous avons travaillé par maquettes sur Figma : parcours extra, espace entreprise, création de compte, planning, candidatures et écrans clés du back-office. L’objectif était de valider les flux, l’UX mobile first et le niveau de détail fonctionnel avec l’équipe Staff Mercato, pour limiter les allers-retours une fois la web app en construction.
3. Un vivier d’extras vérifiés
Chaque extra qui s’inscrit passe par une vérification humaine avant d’intégrer le vivier. Ce processus garantit aux hôtels des profils réellement compétents et constitue l’un des différenciants majeurs de Staff Mercato.
4. Une web app mobile first à deux espaces
Espace entreprise
- Publication de besoins et gestion des missions
- Planning des extras
- Suivi et gestion des recrues
- Accès aux documents des extras
Espace extra
- Profil et compétences
- Consultation et acceptation de missions
- Planning personnel
- Dépôt et stockage des documents nécessaires au recrutement
5. Un back-office pour piloter les matchs
L’équipe Staff Mercato dispose d’un back-office dédié pour gérer l’ensemble des mises en relation, valider les nouveaux extras, administrer les comptes clients et suivre l’activité de la plateforme.
Les résultats
- Une startup lancée avec un écosystème digital complet : site, web app et back-office
- Un vivier d’extras qualifiés grâce à la vérification humaine à l’inscription
- Une gestion centralisée des plannings, missions, recrues et documents
- Une plateforme accessible partout, sur mobile comme sur ordinateur
Aller plus loin
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Marketplace RH, application de matching, outil de planning ou SaaS métier : notre agence accompagne les startups de l’idée au lancement, en concevant site, application et back-office.
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